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Prova gratis

Domande frequenti su ProDiets

Tutto quello che serve sapere prima di provare ProDiets. Non trovi la tua domanda? Scrivici a info@prodiets.it.

Il software

Cos'è ProDiets e perché usarlo al posto di Excel, Word o software obsoleti?

ProDiets è un software gestionale online per nutrizionisti, dietisti, biologi nutrizionisti e dietologi, sviluppato in Italia. Riunisce in un unico posto anagrafica e anamnesi dei pazienti, visite con misure e bioimpedenza, piani alimentari con calcolo automatico di calorie e macronutrienti, appuntamenti con promemoria e condivisione dei documenti con il paziente. Rispetto a fogli Excel, documenti Word e software obsoleti eviti di ricopiare gli stessi dati, ritrovi in un clic lo storico di ogni paziente e consegni piani con un aspetto professionale.

È adatto a biologi nutrizionisti, dietisti, medici nutrizionisti e dietologi?

Sì. ProDiets è pensato per chi segue pazienti in un percorso nutrizionale: biologi nutrizionisti, dietisti, medici nutrizionisti e dietologi, in studio privato o in ambulatorio. Tutti i moduli sono inclusi nello stesso abbonamento, senza versioni diverse per professione. Trovi una pagina per ognuno: dietisti, biologi nutrizionisti, dietologi e medici nutrizionisti.

Serve installare qualcosa? Funziona da tablet e smartphone?

Non serve installare nulla: ProDiets funziona dal browser, su computer, tablet e smartphone, e i dati sono sempre sincronizzati. Per elaborare i piani alimentari consigliamo uno schermo ampio, come quello di un computer o di un tablet. Per agenda e pazienti in mobilità c'è anche l'app ProDiets per il telefono, con le funzioni essenziali: è la stessa che usano i tuoi pazienti.

ProDiets è un software italiano?

Sì. ProDiets è sviluppato in Italia, in italiano, per il modo di lavorare dei professionisti italiani. L'assistenza è in italiano e i dati sono ospitati nell'Unione Europea.

Funzionalità

Come si elabora un piano alimentare? Il calcolo di kcal e macro è automatico?

Componi il piano pasto per pasto e giorno per giorno scegliendo gli alimenti dalla banca dati. ProDiets calcola in automatico calorie, proteine, carboidrati e grassi di ogni pasto e della giornata, e li confronta con l'obiettivo che hai impostato per il paziente. Per i pazienti adulti vedi anche il confronto del giorno con i riferimenti LARN 2024 (SINU) per proteine, grassi, carboidrati, zuccheri e fibra. Quando aggiungi un alimento, ProDiets ti propone i sostituti equivalenti con i grammi già calcolati, che il paziente ritrova nell'app e nel PDF. Puoi partire da un piano vuoto, da un modello o da un piano già fatto.

Da quali banche dati vengono gli alimenti? Posso aggiungere alimenti miei?

Gli alimenti provengono dalle tabelle di composizione del CREA, dalla Banca Dati Svizzera dei valori nutritivi e da Open Food Facts, con macro e micronutrienti. Puoi filtrare per fonte e aggiungere alimenti personalizzati del tuo studio, che restano visibili solo a te.

Posso registrare bioimpedenza, circonferenze ed esami, e confrontare le visite?

Sì. In ogni visita registri peso, circonferenze, dati di bioimpedenziometria ed esami di laboratorio. Il Confronto progressi mette a confronto le visite con grafici e una tabella che evidenzia in verde o in rosso i valori che migliorano o peggiorano, e si può stampare in PDF da mostrare al paziente.

Come ricevono il piano i pazienti?

Quando il piano è pronto lo pubblichi: da quel momento puoi inviarlo al paziente per email, con il PDF e il tuo logo, o su WhatsApp, direttamente da ProDiets. Se il paziente ha l'app ProDiets attiva, lo ritrova anche sul telefono.

C'è un'app sul telefono per il paziente e per il nutrizionista?

Sì, la stessa app ProDiets per entrambi: si installa sulla schermata Home del telefono in pochi tocchi, senza passare dagli store, su iPhone e Android. Il paziente riceve l'invito quando attivi l'accesso dalla sua scheda: ogni giorno vede i pasti di oggi, consulta i piani alimentari per giorno o per settimana, legge i tuoi consigli, ritrova i prossimi appuntamenti e i contatti dello studio, riceve le notifiche e consulta l'app anche offline. Puoi disattivare il suo accesso in qualsiasi momento. Tu entri con il tuo account e hai sempre con te l'agenda, dove crei e modifichi gli appuntamenti, la scheda dei pazienti con pesi, anamnesi essenziale e grafico dell'andamento, e il piano alimentare con kcal e macronutrienti del giorno.

I promemoria degli appuntamenti partono in automatico?

Sì. Quando fissi un appuntamento scegli se attivare il promemoria e con quanti giorni di anticipo: ProDiets invia l'email al paziente in automatico e nel calendario vedi a colpo d'occhio quali promemoria sono da inviare e quali sono già partiti.

Posso tenere traccia dei pagamenti dei pazienti?

Sì, con Incassi, che attivi quando vuoi. Nel Profilo scrivi il listino con i prezzi delle tue visite: da quel momento ProDiets crea le prestazioni dagli appuntamenti e dalle visite passate, oppure le aggiungi tu. Quando il paziente paga, registri il pagamento con data e metodo, dal gestionale o dall'app sul telefono. Nella scheda di ogni paziente vedi cosa ha pagato e cosa deve ancora pagare, e nella pagina Incassi trovi l'incassato del mese, degli ultimi 12 mesi o in totale, con gli importi che aspetti da più di 30 giorni in rosso.

Posso esportare incassi e fatture per il commercialista?

Sì. Dalla pagina Incassi e fatturazione esporti in Excel o in CSV il periodo che stai guardando, un mese, gli ultimi 12 mesi o tutto, con le prestazioni e i pagamenti: un file pronto da mandare al commercialista. Con la fatturazione sanitaria, che si attiva su richiesta, emetti anche le fatture e le note di credito in PDF direttamente dai pagamenti registrati, le invii al paziente per email e prepari i dati delle spese per il Sistema Tessera Sanitaria.

Posso salvare modelli di piano e materiali riutilizzabili?

Sì. Salvi i piani che usi più spesso come modelli e li adatti al paziente in pochi clic. Puoi anche preparare linee guida, ricette e raccomandazioni da allegare ai piani o condividere in PDF.

ProDiets AI

Cosa può fare ProDiets AI?

ProDiets AI è l'assistente integrato in ProDiets: gli fai una domanda come la scriveresti a un collega e ti risponde in pochi secondi, con i link alle pagine e alle schede dei pazienti. Prepara la sintesi del paziente prima della visita (profilo, andamento delle misure, piano in corso, consenso, appuntamenti e pagamenti), confronta le visite, segnala gli esami fuori dai valori indicativi, ti dice chi richiamare, com'è la tua settimana e chi deve ancora pagare, e spiega come si usa ogni funzione del gestionale. Riassume e confronta i dati che hai inserito: le decisioni restano tue.

Come è organizzato ProDiets AI? Cosa cambia tra Guida, Studio e Pazienti?

ProDiets AI ha tre funzioni, una dentro l'altra. Guida risponde su come si usa ProDiets: dove trovare una funzione, cosa fa un pulsante, i passaggi per fare qualcosa; non legge i dati dei pazienti. Studio comprende la Guida e risponde sul lavoro dello studio: agenda e spazi liberi, pazienti da richiamare, consensi da firmare, messaggi e incassi; non legge misure, esami o anamnesi. Pazienti comprende Guida e Studio e risponde anche sui dati clinici: sintesi prima della visita, confronto tra le visite, esami, anamnesi e piani, e ricerche su tutti i tuoi pazienti, per esempio chi ha perso più del 5% del peso negli ultimi tre mesi. Studio e Pazienti si attivano solo dopo che li hai accettati.

Che domande posso fare a ProDiets AI?

Qualche esempio. Con la Guida: "Come creo un piano da un modello?", "Dove cambio il logo del PDF?". Con Studio: "Chi devo richiamare questa settimana?", "Che spazi liberi ho giovedì?", "Chi non ha ancora firmato il consenso?", "Quanto ho incassato questo mese rispetto al mese scorso?". Con Pazienti: "Prepara la sintesi di @Giulia Bianchi per la visita di oggi", "Com'è cambiata la composizione corporea di @Giulia Bianchi da settembre?", "Quali esami sono fuori dai valori indicativi?". Il paziente si sceglie scrivendo @ e le prime lettere del nome. Con una chat vuota ProDiets AI ti suggerisce tre domande adatte alla pagina in cui sei.

ProDiets AI vede i dati dei miei pazienti?

All'AI arrivano solo i dati che servono per rispondere, con l'identità dei pazienti protetta: nome, email, telefono e codice fiscale non vengono inviati insieme ai loro dati. Le domande sono elaborate su server nell'Unione Europea e le conversazioni restano 30 giorni. ProDiets AI riassume e confronta i dati che hai inserito, non fa diagnosi: il giudizio clinico resta tuo.

Posso escludere un paziente da ProDiets AI?

Sì. Nella scheda del paziente, in Dati anagrafici, metti la spunta Escludi da ProDiets AI: da quel momento i suoi dati non vengono mai letti, nemmeno nelle ricerche su tutti i pazienti. Puoi togliere l'esclusione quando vuoi. L'informativa privacy standard di ProDiets per i pazienti spiega già l'uso dell'intelligenza artificiale; se usi un testo tuo, nel Profilo trovi la frase da aggiungere.

Le risposte di ProDiets AI possono sbagliare?

Sì, come ogni intelligenza artificiale. Per questo ogni risposta sui pazienti ricorda di verificare i dati nella scheda, e i link portano direttamente alla pagina da controllare. ProDiets AI non fa diagnosi e non dà indicazioni cliniche: riassume, confronta e cerca, il giudizio professionale resta tuo.

Come si attiva ProDiets AI?

ProDiets AI si aggiunge al tuo abbonamento quando vuoi: scrivici a info@prodiets.it o dal modulo contatti del sito. Studio e Pazienti si attivano solo dopo che li hai accettati, e li disattivi dal Profilo quando vuoi.

Prezzi e abbonamento

Quanto costa ProDiets? Ci sono limiti sul numero di pazienti?

C'è un solo abbonamento con tutti i moduli inclusi e pazienti illimitati. Il prezzo dipende dalla durata che scegli: 29 € al mese con durata trimestrale, 25 € al mese con durata semestrale, 19 € al mese con durata annuale. Nessun modulo si paga a parte. Fino al 30 novembre sono in offerta d'autunno: i prezzi pieni sono 35, 29 e 24 € al mese, e chi si abbona in offerta li mantiene anche ai rinnovi.

Come funziona la prova gratuita? Serve la carta di credito?

Ti registri e usi ProDiets gratis per 14 giorni con tutte le funzionalità. Non serve la carta di credito: scegli se e quale abbonamento attivare solo alla fine della prova.

Sono uno studente: posso usare ProDiets?

Sì. Agli studenti di nutrizione e dietistica regaliamo 6 mesi di ProDiets: scrivici dal modulo contatti del sito.

Come si disdice? Posso esportare i miei dati?

Disdici quando vuoi dalle impostazioni del tuo account o scrivendo a info@prodiets.it: l'abbonamento non si rinnova e resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. I dati sono tuoi: puoi chiedere in qualsiasi momento l'esportazione o la cancellazione.

Privacy e sicurezza

ProDiets è conforme al GDPR? Dove sono conservati i dati?

Sì. I dati sono ospitati da fornitori che operano nell'Unione Europea, senza trasferimenti verso paesi extra UE. I dati di ogni professionista sono isolati da quelli degli altri e il rapporto è regolato da un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.

Chi è titolare del trattamento? A cosa serve il DPA?

Il titolare del trattamento dei dati dei pazienti sei tu, come professionista. ProDiets tratta i dati per tuo conto come responsabile del trattamento. Il DPA (accordo sul trattamento dei dati) è il documento che regola questo rapporto: è pubblico, lo trovi qui e si applica automaticamente dall'attivazione dell'account, senza firme separate. Se ti serve, puoi chiederne una copia firmata.

Come faccio firmare ai pazienti l'informativa privacy e il consenso informato?

Dalla scheda del paziente invii i documenti con un clic. Il paziente riceve un'email con il link "Leggi e firma", valido 30 giorni: dal telefono legge l'informativa e il consenso informato, spunta le caselle e conferma con un codice di 6 cifre che gli arriva via email. Riceve una copia in PDF, e i documenti firmati restano salvati nella scheda, da scaricare quando ti servono. Nella lista dei pazienti vedi subito chi deve ancora firmare. I testi li trovi già pronti con i dati del tuo studio e puoi modificarli: sono un modello di partenza da far rivedere al tuo consulente. Se il paziente ha già firmato su carta in studio, lo segni nella scheda con la data.

Altri professionisti possono vedere i miei pazienti?

No. Ogni professionista vede e gestisce solo i propri pazienti, piani, visite e appuntamenti, nel gestionale come nell'app. Anche i pazienti con l'app vedono solo i propri piani e appuntamenti.

Iniziare con ProDiets

Posso importare i pazienti dal gestionale che uso oggi? È gratis?

Sì, ed è gratuito. Se vieni da un altro gestionale o da fogli Excel, importiamo noi pazienti, piani alimentari e visite che hai già inserito. Scrivici dal modulo contatti del sito e ti diciamo tempi e modalità.

Quanto tempo serve per iniziare?

Pochi minuti: ti registri con email o con Google e puoi inserire subito il primo paziente. Una guida passo passo ti accompagna nei primi accessi, e con l'abbonamento annuale è incluso l'affiancamento all'avvio.

Come ricevo assistenza?

Scrivi a info@prodiets.it o usa il modulo contatti del sito: rispondiamo entro un giorno lavorativo. Dentro l'applicazione trovi anche una guida con le istruzioni per ogni modulo.

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