Domande frequenti
Domande frequenti su ProDiets
Tutto quello che serve sapere prima di provare ProDiets. Non trovi la tua domanda? Scrivici a info@prodiets.it.
Il software
Cos'è ProDiets e perché usarlo al posto di Excel, Word o software obsoleti?
ProDiets è un software gestionale online per nutrizionisti e dietisti, sviluppato in Italia. Riunisce in un unico posto anagrafica e anamnesi dei pazienti, visite con misure e bioimpedenza, piani alimentari con calcolo automatico di calorie e macronutrienti, appuntamenti con promemoria e condivisione dei documenti con il paziente. Rispetto a fogli Excel, documenti Word e software obsoleti eviti di ricopiare gli stessi dati, ritrovi in un clic lo storico di ogni paziente e consegni piani con un aspetto professionale.
È adatto a biologi nutrizionisti, dietisti e medici nutrizionisti?
Sì. ProDiets è pensato per chi segue pazienti in un percorso nutrizionale: biologi nutrizionisti, dietisti, medici nutrizionisti e dietologi, in studio privato o come liberi professionisti. Tutti i moduli sono inclusi nello stesso abbonamento, senza versioni diverse per professione.
Serve installare qualcosa? Funziona da tablet e smartphone?
Non serve installare nulla: ProDiets funziona dal browser, su computer, tablet e smartphone, e i dati sono sempre sincronizzati. Per elaborare i piani alimentari consigliamo uno schermo ampio, come quello di un computer o di un tablet.
ProDiets è un software italiano?
Sì. ProDiets è sviluppato in Italia, in italiano, per il modo di lavorare dei professionisti italiani. L'assistenza è in italiano e i dati sono ospitati nell'Unione Europea.
Funzionalità
Come si elabora un piano alimentare? Il calcolo di kcal e macro è automatico?
Componi il piano pasto per pasto e giorno per giorno scegliendo gli alimenti dalla banca dati. ProDiets calcola in automatico calorie, proteine, carboidrati e grassi di ogni pasto e della giornata, e li confronta con l'obiettivo che hai impostato per il paziente. Puoi partire da un piano vuoto, da un modello o da un piano già fatto.
Da quali banche dati vengono gli alimenti? Posso aggiungere alimenti miei?
Gli alimenti provengono dalle tabelle di composizione del CREA, dalla Banca Dati Svizzera dei valori nutritivi e da Open Food Facts, con macro e micronutrienti. Puoi filtrare per fonte e aggiungere alimenti personalizzati del tuo studio, che restano visibili solo a te.
Posso registrare bioimpedenza, circonferenze ed esami, e confrontare le visite?
Sì. In ogni visita registri peso, circonferenze, dati di bioimpedenziometria ed esami di laboratorio. Il Confronto progressi mette a confronto le visite con grafici e una tabella che evidenzia in verde o in rosso i valori che migliorano o peggiorano, e si può stampare in PDF da mostrare al paziente.
Come ricevono il piano i pazienti?
Esporti il piano in PDF con il tuo logo e lo invii via email o WhatsApp direttamente da ProDiets. In alternativa lo pubblichi nell'area riservata del paziente, dove resta sempre consultabile.
Il paziente può consultare il piano dallo smartphone?
Sì. Puoi attivare per ogni paziente un accesso personale all'area riservata: dal browser dello smartphone consulta i suoi piani alimentari e i prossimi appuntamenti, senza scaricare app. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento.
I promemoria degli appuntamenti partono in automatico?
Sì. Quando fissi un appuntamento scegli se attivare il promemoria e con quanti giorni di anticipo: ProDiets invia l'email al paziente in automatico e nel calendario vedi a colpo d'occhio quali promemoria sono da inviare e quali sono già partiti.
Posso salvare modelli di piano e materiali riutilizzabili?
Sì. Salvi i piani che usi più spesso come modelli e li adatti al paziente in pochi clic. Puoi anche preparare linee guida, ricette e raccomandazioni da allegare ai piani o condividere in PDF.
Prezzi e abbonamento
Quanto costa ProDiets? Ci sono limiti sul numero di pazienti?
C'è un solo abbonamento con tutti i moduli inclusi e pazienti illimitati. Il prezzo dipende dalla durata che scegli: 29 € al mese con durata trimestrale, 25 € al mese con durata semestrale, 19 € al mese con durata annuale. Nessun modulo si paga a parte.
Come funziona il mese gratuito? Serve la carta di credito?
Ti registri e usi ProDiets gratis per 30 giorni con tutte le funzionalità. Non serve la carta di credito: scegli se e quale abbonamento attivare solo alla fine della prova.
Sono uno studente: posso usare ProDiets?
Sì. Agli studenti di nutrizione e dietistica regaliamo 6 mesi di ProDiets: scrivici dal modulo contatti del sito.
Come si disdice? Posso esportare i miei dati?
Disdici quando vuoi dalle impostazioni del tuo account o scrivendo a info@prodiets.it: l'abbonamento non si rinnova e resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. I dati sono tuoi: puoi chiedere in qualsiasi momento l'esportazione o la cancellazione.
Privacy e sicurezza
ProDiets è conforme al GDPR? Dove sono conservati i dati?
Sì. I dati sono ospitati da fornitori che operano nell'Unione Europea, senza trasferimenti verso paesi extra UE. I dati di ogni professionista sono isolati da quelli degli altri e il rapporto è regolato da un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Chi è titolare del trattamento? A cosa serve il DPA?
Il titolare del trattamento dei dati dei pazienti sei tu, come professionista. ProDiets tratta i dati per tuo conto come responsabile del trattamento. Il DPA (accordo sul trattamento dei dati) è il documento che regola questo rapporto: è pubblico, lo trovi qui e si applica automaticamente dall'attivazione dell'account, senza firme separate. Se ti serve, puoi chiederne una copia firmata.
Altri professionisti possono vedere i miei pazienti?
No. Ogni professionista vede e gestisce solo i propri pazienti, piani, visite e appuntamenti. Anche i pazienti con accesso all'area riservata vedono solo i propri documenti.
Iniziare con ProDiets
Posso importare i pazienti dal gestionale che uso oggi? È gratis?
Sì, ed è gratuito. Se vieni da un altro gestionale o da fogli Excel, importiamo noi pazienti, piani alimentari e visite che hai già inserito. Scrivici dal modulo contatti del sito e ti diciamo tempi e modalità.
Quanto tempo serve per iniziare?
Pochi minuti: ti registri con email o con Google e puoi inserire subito il primo paziente. Una guida passo passo ti accompagna nei primi accessi, e con l'abbonamento annuale è incluso l'affiancamento all'avvio.
Come ricevo assistenza?
Scrivi a info@prodiets.it o usa il modulo contatti del sito: rispondiamo entro un giorno lavorativo. Dentro l'applicazione trovi anche una guida con le istruzioni per ogni modulo.
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